Déclaration de confidentialité (UE)
La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 02/11/2026 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.
Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons comment nous traitons les données vous concernant que nous recueillons via https://greenfurbished.nl. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Notre traitement des données est conforme aux exigences de la législation en matière de protection de la vie privée. Cela signifie notamment que :
- nous indiquons clairement à quelles fins nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
- nous nous efforçons de limiter la collecte de données à caractère personnel aux seules données nécessaires à des fins légitimes ;
- nous vous demandons d'abord votre consentement explicite pour le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas où votre consentement est requis ;
- nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et exigeons la même chose des tiers qui traitent ces données pour notre compte ;
- Nous respectons votre droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel à votre demande.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir précisément quelles données nous conservons à votre sujet, n'hésitez pas à nous contacter.
1. Finalité, données et durée de conservation
Nous pouvons être amenés à recevoir ou à collecter des données à caractère personnel à plusieurs fins liées à notre activité, notamment les suivantes : (cliquez pour développer)1.1 Contact – par téléphone, courrier postal, e-mail et/ou formulaires en ligne
1.1 Contact – par téléphone, courrier postal, e-mail et/ou formulaires en ligne
À cette fin, nous utilisons les données à caractère personnel suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Données biométriques
- Une adresse personnelle ou toute autre adresse physique, comprenant le nom de la rue et celui d'une ville ou d'un village
La base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à traiter ces données est la suivante :
Durée de conservation
La durée de conservation est déterminée sur la base des critères objectifs suivants : nous conservons les coordonnées aussi longtemps que cela est nécessaire pour répondre à la demande et la traiter, assurer un éventuel suivi et traiter les questions ou litiges connexes. Passé ce délai, les données sont supprimées ou rendues anonymes, sauf en cas d'obligation légale de conservation.
1.2 Paiements
1.2 Paiements
À cette fin, nous utilisons les données à caractère personnel suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Une adresse personnelle ou toute autre adresse physique, comprenant le nom de la rue et celui d'une ville ou d'un village
- une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
La base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à traiter ces données est la suivante :
Durée de conservation
La durée de conservation est déterminée sur la base des critères objectifs suivants : nous conservons les coordonnées aussi longtemps que cela est nécessaire pour répondre à la demande et la traiter, assurer un éventuel suivi et traiter les questions ou litiges connexes. Passé ce délai, les données sont supprimées ou rendues anonymes, sauf en cas d'obligation légale de conservation.
1.3 Créer un compte
1.3 Créer un compte
À cette fin, nous utilisons les données à caractère personnel suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Une adresse personnelle ou toute autre adresse physique, comprenant le nom de la rue et celui d'une ville ou d'un village
- une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Nom du compte ou pseudonyme
La base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à traiter ces données est la suivante :
Durée de conservation
La durée de conservation est déterminée sur la base des critères objectifs suivants : nous conservons les données relatives aux comptes clients tant que le compte est actif et que ces données sont nécessaires à la fourniture de nos services. Après la suppression ou la résiliation du compte, nous supprimons ou anonymisons les données, sauf si des obligations légales de conservation ou des obligations en cours exigent leur conservation prolongée.
1.4 Afin de respecter les obligations légales
1.4 Afin de respecter les obligations légales
À cette fin, nous utilisons les données à caractère personnel suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- une adresse e-mail
- Une adresse personnelle ou toute autre adresse physique, comprenant le nom de la rue et celui d'une ville ou d'un village
- Un numéro de téléphone
La base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à traiter ces données est la suivante :
Afin de respecter une obligation légale ou réglementaire.
Durée de conservation
La durée de conservation est fixée sur la base des critères objectifs suivants : nous conservons les factures, les données relatives aux commandes et la comptabilité pendant la durée de conservation légalement obligatoire. Pour la comptabilité fiscale de base aux Pays-Bas, ce délai est généralement de 7 ans. Pour les transactions relevant du régime européen OSS, le délai de conservation est de 10 ans. À l'issue de ce délai, nous supprimons ou anonymisons les données à caractère personnel dans la mesure où leur conservation n'est pas requise par la loi.
1.5 Collecte et analyse de données statistiques en vue de l'amélioration du site
1.5 Collecte et analyse de données statistiques en vue de l'amélioration du site
À cette fin, nous utilisons les données à caractère personnel suivantes :
- Adresse IP
- Informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Internet, une application ou une publicité
- Données de géolocalisation
La base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à traiter ces données est la suivante :
Durée de conservation
La durée de conservation est déterminée sur la base des critères objectifs suivants : nous conservons les données analytiques conformément aux durées de conservation définies dans Google Analytics 4. Celles-ci dépendent de la nature des données et de la configuration de nos outils d'analyse. À l'expiration de la durée de conservation applicable, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.
1.6 Afin de pouvoir proposer des produits et services personnalisés
1.6 Afin de pouvoir proposer des produits et services personnalisés
À cette fin, nous utilisons les données à caractère personnel suivantes :
- Adresse IP
- Informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Internet, une application ou une publicité
- Données de géolocalisation
La base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à traiter ces données est la suivante :
Durée de conservation
La durée de conservation est déterminée sur la base des critères objectifs suivants : nous traitons les données à des fins de publicités et d'offres personnalisées tant qu'un consentement valide est en vigueur. Les durées de conservation dépendent des périodes définies dans nos outils publicitaires et d'analyse. Lorsque le consentement est retiré, nous mettons fin au suivi concerné. Les données sont supprimées ou anonymisées conformément aux durées de conservation applicables.
1.7 Pour vendre ou partager des données avec un tiers
1.7 Pour vendre ou partager des données avec un tiers
À cette fin, nous utilisons les données à caractère personnel suivantes :
- Adresse IP
- Informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Internet, une application ou une publicité
La base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à traiter ces données est la suivante :
Durée de conservation
La durée de conservation est déterminée sur la base des critères objectifs suivants : nous partageons certaines données à caractère personnel avec des services publicitaires et d'analyse externes lorsqu'il existe une base juridique valable à cet effet. Les durées de conservation dépendent de la finalité du traitement, des consentements en vigueur et des durées de conservation des prestataires de services concernés. En cas de retrait du consentement, nous mettons fin au partage des données fondé sur ce consentement.
1.8 Afin de fournir un service lié aux prestations ou aux produits qu'un client souhaite acheter ou a achetés
1.8 Afin de fournir un service lié aux prestations ou aux produits qu'un client souhaite acheter ou a achetés
À cette fin, nous utilisons les données à caractère personnel suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Une adresse personnelle ou toute autre adresse physique, comprenant le nom de la rue et celui d'une ville ou d'un village
- une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
La base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à traiter ces données est la suivante :
Durée de conservation
La durée de conservation est déterminée sur la base des critères objectifs suivants : nous conservons les données des clients aussi longtemps que cela est nécessaire pour traiter les demandes, les commandes, les demandes de garantie, les retours et les réclamations. Une fois ces demandes traitées, les données sont supprimées ou rendues anonymes dès lors que leur conservation n'est plus nécessaire, sauf si des obligations légales de conservation ou des litiges en cours exigent leur conservation.
1.9 Lettres d'information
1.9 Lettres d'information
À cette fin, nous utilisons les données à caractère personnel suivantes :
- une adresse e-mail
- Adresse IP
La base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à traiter ces données est la suivante :
Durée de conservation
La durée de conservation est déterminée sur la base des critères objectifs suivants : nous conservons les données relatives à la newsletter tant que la personne concernée reste inscrite. Après désinscription, nous cessons d'envoyer des messages marketing et ne conservons que les données nécessaires pour respecter la désinscription et pouvoir prouver le consentement donné ou la désinscription, aussi longtemps que cela est nécessaire. Copier.
2. Partage avec d'autres parties
Nous ne partageons ces données qu'avec des sous-traitants et d'autres tiers, pour lesquels un consentement est requis.
Transformateurs
Nom :Mailchimp
Pays :États-Unis
Objectif :
Tiers
Nom :Google Ads (Google)
Pays :Irlande
Objectif :Mesurer les conversions publicitaires, évaluer les performances publicitaires et, après obtention du consentement, proposer des publicités personnalisées et du remarketing.
Données :adresses IP, identifiants en ligne, interactions sur le site web, pages consultées et données de conversion. Éventuellement, données client hachées si la fonctionnalité « Enhanced Conversions » est utilisée.
3. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
4. Partage avec d'autres parties
Nous communiquons des données à caractère personnel lorsque nous sommes tenus, en vertu de la loi ou d'une décision judiciaire, de fournir des informations en réponse à une demande émanant d'une autorité chargée de l'application de la loi, dans la mesure où cela est autorisé par d'autres dispositions légales, ou dans le cadre d'une enquête portant sur une question liée à la sécurité publique.
Si notre site ou notre organisation fait l'objet d'une acquisition, d'une vente, d'une fusion ou d'un rachat, vos données pourront être communiquées à nos conseillers et à d'éventuels acquéreurs, puis transmises aux nouveaux propriétaires.
Nous avons conclu un accord de sous-traitance avec Google.
5. Sécurité
La sécurité des données à caractère personnel revêt pour nous une grande importance. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées afin de limiter toute utilisation abusive et tout accès non autorisé aux données à caractère personnel. Nous veillons ainsi à ce que seules les personnes qui en ont besoin aient accès à vos données, à ce que cet accès soit protégé et à ce que nos mesures de sécurité soient régulièrement contrôlées.
6. Sites web de tiers
La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites tiers vers lesquels renvoient les liens figurant sur ces sites. Nous ne garantissons pas que ces sites traitent vos données à caractère personnel de manière fiable et sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites avant de les utiliser.
7. Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration afin de prendre connaissance de ces modifications. De plus, dans la mesure du possible, nous vous en informerons activement.
8. Accès à vos données et modification de celles-ci
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles données à caractère personnel nous détenons à votre sujet, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous joindre aux coordonnées indiquées ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données à caractère personnel sont nécessaires, ce qu'il en est advenu et pendant combien de temps elles sont conservées.
- Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données vous concernant que nous traitons
- Droit de rectification et de complément : vous avez le droit de compléter, de corriger, de supprimer ou de bloquer vos données à caractère personnel quand vous le souhaitez.
- Si vous nous autorisez à traiter vos données, vous avez le droit de retirer cette autorisation et de demander la suppression de vos données à caractère personnel.
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander au responsable du traitement l'ensemble de vos données à caractère personnel et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous donnerons suite à votre demande, sauf s'il existe des motifs légitimes justifiant ce traitement.
Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions nous assurer de ne pas modifier ou supprimer les données d'une autre personne.
9. Déposer une réclamation
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité chargée des données à caractère personnel.
10. Coordonnées
Greenfurbished
Bruistensingel 400, 5232 AG
's-Hertogenbosch
Pays-Bas
Site web : https://greenfurbished.nl
E-mail : info@ex.comgreenfurbished.nl
Numéro de téléphone : +31 (0) 85 333 20 10
11. Demandes de données
Pour les demandes les plus courantes, nous vous offrons également la possibilité d'utiliser notre formulaire de demande d'informations
