Değişim ve iade

Teslim edilen ürün beklentilerinizi karşılamıyor mu? Öyleyse lütfen bizimle iletişime geçin. Birlikte uygun bir çözüm bulmaktan memnuniyet duyarız.

info@greenfurbished.nl

İptal Hakkı ve İade Politikası

İnternet mağazamızdan yaptığınız her alışverişte, sözleşmeyi feshetmek için 14 günlük cayma süreniz vardır. Bu süre, ürünü teslim aldığınız günün ertesi günü başlar. Ürünlerimize güveniyoruz ve gerektiğinde size destek olmaya hazırız.

İptal talebinizi şu adrese e-posta ile gönderebilirsiniz: info@greenfurbished.nladresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Ardından iade adresi de size bildirilecektir.
İade talebinde bulunurken, ürünü neden iade ettiğinizi belirtmenizi rica ederiz. Bu, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olur.

Malları gecikmeden, ancak her halükarda en geç 14 gün içinde bize iade etmeniz veya teslim etmeniz gerekmektedir.

Ürünü denemek

Ürünü, tıpkı bir mağazadaymışsınız gibi deneyebilirsiniz.
Mümkünse, ürünü tercihen orijinal ambalajında geri göndermenizi rica ederiz.

Lütfen dikkat: Ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın ötesinde kullanmanız durumunda, değer kaybından siz sorumlu olursunuz.

Aksesuarlar

Ürün, beraberinde gelen tüm aksesuarlarla birlikte iade edilmelidir.
Aksesuarlar eksikse veya hasarlıysa, aksesuarların maliyeti veya değer kaybı size fatura edilecektir.

Hasar veya değer kaybı

Ürünü deneme veya test etme sırasında, ürünün özenle kullanılmaması nedeniyle bir hasar meydana gelirse, bunun sonucunda ortaya çıkan değer kaybını size fatura edebiliriz.

İade masrafları

Siparişin iade masrafları size aittir.

Geri gönderim adresi

Rietveldenweg 43A, 5222AP, ‘s-Hertogenbosch

Geri ödeme

Satın alma tutarının tamamını (olası nakliye ve ödeme masrafları dahil), mümkün olan en kısa sürede, ancak en geç cayma bildiriminin alınmasından itibaren 14 gün içinde iade ederiz. Ürünleri teslim alana kadar veya sizin bunları gönderdiğinizi kanıtlayana kadar geri ödemeyi erteleyebiliriz. 

Aksi yönde açıkça kabul etmediğiniz sürece, geri ödemeyi ilk işlemi gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemiyle yapacağız; her halükarda bu işlem için herhangi bir ücret tahsil edilmeyecektir

Avrupa model formu

Ayrıca, satın alma işleminden vazgeçtiğinizi bize bildirmek için “cayma bildirim formu”nu da kullanabilirsiniz. Ancak bu formun kullanılması zorunlu değildir.